Dovolenky    Ordinujeme   Karta výhod   Online objednanie
051/758 15 44

Novinky v objednávaní

Novinky v objednávaní
17. februára 2017 Dr. Martin Lešťan

Novinky v objednávaní

Sme dostupnejší, rezervácie a  časenky  v zlepšenom režime…..Obrátilis sme sa na Vás  – našich pacientov, aby ste nám pomohli s vylepšením objednávania sa na termín, so systémom časeniek.  Výsledkom nášho snaženia sú  tieto vylepšenia:

Ranné časenky

  • ranné časenky sú dôležité, keďže  náš odbor je odborom akútnym a   pri   náhlom zhoršení zdravotného stavu musí  byť pre pacienta   dostupnosť vyšetrenia u nás   samozrejmnosťou
  • Tak ako doteraz sa v Prešove časenky rozdávajú od 6,45  do 7,00 od pondelka do štvrtku, v sabinovskom pracovisku  od pondelka do  stredy
  • Novinkou  je možnosť si zarezervovať časenku  aj online ( online  časenky sú k dispozícii  o 14,00 hod v predchádzajúci pracovný deň). Vychádzame tým  v ústrety   pacientom s väčšej diaľky, aby nemuseli   ráno  sa osobne zastaviť pre časenku. Ak  online časenky nie  sú k dispozícii, znamená to, že  tieto online termíny sú obsadené a  musíte si  prísť  po časenku ráno, alebo využiť štandardný  online termín TU

Kontrolné vyšetrenia

  •   tak ako doteraz   na kontrolu sa možete objednať   online, či telefonicky, či  cez recepciu. Ak sú termíny  plné, môžete   prísť ráno na časenku.
  • nezmenili sa  ani možnosti byť vyšetrený u kolegu , či v inej ambulancii ( Prešov, Sabinov ). Všetci lekári sme jeden tým a   ambulancie sú elektronicky prepojené

Prvé  vyšetrenia

  • nezmenili sme možnosť   objednania telefonicky 24  hodín denne  na  telef. čísle:051/75 81 544  ,   rovnako ale môžete využiť aj objednanie online, či    osobne  cez našu recepciu.
  • Potrebujete akútne – rýchle prvé vyšetrenie ?Požiadajte Vášho praktického lekára, akonáhle nás   lekár písomne  či  telefonicky požiada o  akútny termín – urobíme maximum pre okamžité vyšetrenie.  Len poprosím nezneužívajte tento mechanizmus – diskvalifikujete tak našu dôveru vo Vášho obvodného lekára

Máte kartičku výhod?

  • Pre Vás sme vytvorli   úplne novú online   aplikáciu  : TU  . Stačí ak   cez túto stránku   si  požiadate   o   nadštandardné grátis   služby  a  náš personál   Vám   vyhovie.
  •   Naši “kartičkári ” si takto môžu  vyžiadať aj zaslanie receptu domov,  písomnú  či telefonickú konzultáciu   lekára,….

Zmeny v mailovej a telefonickej  komunikácii

  • Mailová a  telefonická komunikácia so  zdravotnou sestrou   je   bezplatná a naďalej slúži ku komunikácii s našim Centrom
  • Aby sme  umožnili lekárovi plne sa venovať  pacientovi na ambulancii, zakázali sme prerušovanie   ambulovania  vonkajšími telefonátmi.  V prípade  nutnosti telefonátu s lekárom,   Vás budeme  my  telefonicky kontaktovať ( po  skončení vyšetrenia pacienta ). táto služba je spoplatnená  ( grátis   pre   držiteľov kartičiek ).
  • Rovnako aj mailové konzultácie  s lekárom sú spoplatnené ( grátis pre kartičkových   pacientov)
  • Novinkou je   absolovanie  kontroly nadiaľku telefonicky.   Lekár  Vás  bude vo vyhradenom  čase kontaktovať a nadiaľku skonzultuje  Vaše ťažkosti.  Myslíme teda aj na tých , ktorí  sú pracovne  vzdialení….Aj táto služba je pre kartičkových pacientov grátis